Widerrufsrecht

 

Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Sollte doch einmal etwas nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen problemlos zurückgeben.

Bitte beachten Sie, dass für Rücksendungen eine Rücksendegebühr anfällt. Diese Gebühr wird von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Die Gebühren pro Land betragen:

Deutschland und Niederlande: 3,90 €

Rückgaberecht von Sorores Solis

Stimmt etwas nicht? Kein Problem! Falls etwas nicht ganz passt, melden Sie sich bei uns, und wir finden gemeinsam eine Lösung. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nur Rückerstattungen anbieten.

Um eine Rückgabe in die Wege zu leiten, müssen die Artikel ungetragen, sauber und in einwandfreiem Zustand sowie in der Originalverpackung sein, genau wie bei Erhalt.

Wir prüfen jeden Artikel sorgfältig, bevor wir die Rückerstattung bearbeiten. Ab dem Tag, an dem Sie Ihre Bestellung erhalten, haben Sie 14 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu veranlassen.

Bitte stellen Sie sicher, dass Bestellungen, die separat aufgegeben wurden, auch separat zurückgeschickt werden, da das Zusammenlegen von Bestellungen den Rückerstattungsprozess verzögern kann.

Einen defekten Artikel erhalten?

Das bedauern wir sehr! Falls Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. So können wir sicherstellen, dass die Rücksendung reibungslos und zügig abgewickelt wird.